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Instalación de voz sobre IP

  1. REQUISITOS:

    • Pruebe la velocidad de su conexión a Internet Módem para conexión a Internet (Cable ó DSL). Usted debe contar con servicio de acceso a internet de banda ancha y tener disponibles 128 kbps en ambas direcciones, de entrada y de salida.

      Haga una prueba.

    •  Aparato telefónico convencional y cable telefónico.

     

  2. PARTES:

    • Adaptador telefónico.

    • Adaptador de corriente AC/DC 5V DC.

    • Cable de red.

     

  3. CONECTAR el teléfono al adaptador telefónico:

    • Utilizando el cable telefónico, conecte el teléfono al adaptador.

     

  4. CONECTAR el adaptador telefónico a la red:

    • Utilizando el cable de red, conecte el adaptador telefónico a la red.

     

  5. CONECTAR el adaptador de corriente 5V DC:

    • Alimente el adaptador telefónico con corriente.

     

  6. DESCOLGAR el teléfono:

    • Se deberá escuchar tono y su teléfono está listo para marcar.
    • De no escucharse tono, cuelgue usted, desconecte el adaptador de corriente durante 30 segundos y repita los pasos 5 y 6.
    • Si después de repetir los pasos 5 y 6 aún no se escucha el tono, seguir el siguiente procedimiento de diagnóstico:
      • Digite en el teléfono **** (cuatro asteriscos).
      • Digite 100# y tome nota del estado del cliente DHCP: "enabled" o "disabled".
      • Digite 110# y tome nota de la dirección IP (NNN.NNN.NNN.NNN).
      • Digite 120# y tome nota de la máscara de red (NNN.NNN.NNN.NNN).
      • Digite 130# y tome nota del enlace de salida a Internet (gateway) (NNN.NNN.NNN.NNN).
      • Envíe por e-mail los datos recopilados a soporte@athenasoft.com.mx