Servicio de voz por IP residencial y comercial, sobre Internet de banda
ancha.
Decremente sus costos de llamadas de larga distancia.
Voz por IP (VoIP) es una tecnología que le permite decrementar significativamente
sus costos de llamadas de larga distancia, haciendo uso de Internet y logrando
un enrutamiento más eficaz y económico de sus llamadas.
Cómo funciona. De una manera muy general, como se ilustra en la
siguiente figura, lo que se hace entre dos puntos en comunicación es: digitalizar
la voz en el extremo que emite, compactar la voz digitalizada, transmitirla como
un conjunto de paquetes de datos por IP, recibir los paquetes en el otro extremo
de la comunicación, descompactarlos y reproducirlos para ser escuchados.

Podemos definir dos clases de comunicación VoIP: IP-IP e IP-PSTN, como se
describe a continuación.
Todo en Internet. La comunicación IP-IP se logra cuando los elementos
en comunicación están todos conectados a Internet, como se representa en la
siguiente figura.

Lograr una comunicación IP-IP tiene la ventaja de que los elementos
principales que inciden sobre el rendimiento y la calidad del servicio están
en manos del proveedor del mismo. La desventaja es obviamente que no todas las
personas o entidades con las que deseamos comunicarnos cuentan con los
elementos para hacerlo, iniciando con una conexión de banda ancha a Internet.
Entre Internet y la red telefónica. La comunicación IP-PSTN se
tiene cuando alguno de los elementos en comunicación no está conectado a
Internet, sino a una red telefónica (Public Service Telephon Network),
como se representa a continuación.

La ventaja de una comunicación IP-PSTN es que podemos establecer comunicación
con aparatos telefónicos o de fax convencionales a través de servicios
proporcionados por compañías telefónicas a nivel mundial, pero el salto de
Internet a la red telefónica introduce elementos fuera del control del proveedor
del servicio de VoIP, que en ocasiones van en detrimento de la calidad.
Para hacer o recibir llamadas de voz por IP usted requiere de un teléfono
convencional de marcado por tonos (no de disco) y de un adaptador -que nosotros le
proporcionamos.

Para hacer una llamada usted marca de manera semejante a como lo hace desde un
teléfono convencional, solo que su llamada no es atendida por una compañía
telefónica, sino por un servidor conectado en Internet que la procesa y la
enruta de manera apropiada.
Si su llamada está dirigida a otro aparato de voz por IP, la conexión se hace
por Internet. Si su llmada está dirigida a un teléfono convencional, la conexión
se termina a través de una compañía telefónica.
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