Instalación de voz por IP

  1. REQUISITOS:

    • Speakeasy Speed Test Módem para conexión a Internet (Cable ó DSL). Usted debe contar con servicio de acceso a internet de banda ancha y tener disponibles 128 kbps en ambas direcciones, de entrada y de salida.

    •  Aparato telefónico convencional y cable telefónico.

  2. PARTES:

    • Adaptador telefónico.

    • Adaptador de corriente AC/DC 5V DC.

    • Cable de red.

  3. CONECTAR el teléfono al adaptador telefónico:

    • Utilizando el cable telefónico, conecte el teléfono al adaptador.


  4. CONECTAR el adaptador telefónico a la red:

    • Utilizando el cable de red, conecte el adaptador telefónico a la red.


  5. CONECTAR el adaptador de corriente 5V DC:

    • Alimente el adaptador telefónico con corriente.


  6. DESCOLGAR el teléfono:

    • Se deberá escuchar tono y su teléfono está listo para marcar.

    • De no escucharse tono, cuelgue usted, desconecte el adaptador de corriente durante 30 segundos y repita los pasos 5 y 6.

    • Si después de repetir los pasos 5 y 6 aún no se escucha el tono, seguir el siguiente procedimiento de diagnóstico:

      1. Digite en el teléfono **** (cuatro asteriscos).
      2. Digite 100# y tome nota del estado del cliente DHCP: "enabled" o "disabled".
      3. Digite 110# y tome nota de la dirección IP (NNN.NNN.NNN.NNN).
      4. Digite 120# y tome nota de la máscara de red (NNN.NNN.NNN.NNN).
      5. Digite 130# y tome nota del enlace de salida a Internet (gateway) (NNN.NNN.NNN.NNN).
      6. Envíe por e-mail los datos recopilados a soporte@athenasoft.com.mx

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